Home » ÁSZF

ÁSZF

Amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni az LB Computer webáruház rendszerének, úgy kérjük, hogy olvassa el az alábbi tájékoztatót. Szolgáltatásunk igénybevételéhez elengedhetetlen, hogy az Általános Szerződési Feltételek minden pontjával egyetértsen és kötelező érvényűnek tekintse magára nézve. A webáruház működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatos kérdésekben készséggel állunk rendelkezésére.

Megvásárolható termékek

Az LB Computer webáruház kínálatában informatikai termékek, kiegészítők, alkatrészek találhatók. Ezen termékek áruházunkból elektronikus úton, házhoz szállítással rendelhetők meg. Személyes átvételre az “Elérhetőségeink” menüpontban feltüntetett címen van lehetőség. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát.

Vásárlás és megrendelés

  • Az áruházban Ön rendelés feladása nélkül is tájékozódhat termékeinkről. Ebben az esetben adatainak megadása nem szükséges.
  • A termék képe mellett található a termék megnevezése, a megnevezés alatt pedig látható az ár.
  • A kosár ikonra kattintva teheti kosarába a terméket. Ha a kosárból el akar távolítani egy vagy több terméket, akkor a mennyiség nullára írásával teheti meg.
  • A termékekhez tartozó fényképek a legnagyobb részben a termék tényleges kinézetét mutatják, azonban néhány esetben csekély mértékben eltérhetnek a valóságtól.
  • Amennyiben szeretne más termékeket is megtekinteni, az áruház minden oldalán megtalálható kezelőgombok segítségével böngészhet tovább.
  • A hibásan leadott vásárlás utólagos korrigálására kizárólag az lbcomputer@lbcomputer.hu címre küldött levéllel lehetséges, melynek a vásárláskor megadott e-mail címről és a regisztrált felhasználó nevével kell érkeznie a probléma részletes leírásával.

Szállítás

  • A megrendelt terméket postai utánvéttel juttatjuk el a megrendelőhöz.
  •  A csomagok kézbesítése munkanapokon, 8 és 17 óra között történik (amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű munkahelyi címet vagy olyan címet megadni, ahol biztosan át tudják venni a terméket).
  • A vételárat és az esetleges szállítási költséget a postásnak, áru átvételkor kell kifizetni.
  • A szállítással, vagy az áruátvétellel kapcsolatban a (79) 323 606 // +36 20 800 7025 //+36 30 553 8709-es telefonszámokon kérhető információ.

Szállítás díjszabása

  • 30.000 Ft alatti vásárlás esetén, Magyarország egész területén a szállítási költség 2.000 Ft-ba kerül.
  • 50.000 Forint feletti vásárlás esetén, Magyarország egész területén a kiszállítás díjtalan
  • A vételárat és az esetleges szállítási költséget a postai kézbesítőnek, áru átvételkor kell kifizetni.
  • A számlát a csomag tartalmazza.
  • Kézbesítéskor a csomagot célszerű megvizsgálni és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot.
  • Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

A létrejövő szerződésről

Az Ön által leadott megrendelésről elektronikus mentés és nyilvántartás történik. Szerződő felek, a szerződés nyelve, az alkalmazandó jog. A szerződés az LB Computer Kft és a megrendelő cég vagy magánszemély között jön létre. A szerződés magyar nyelven jön létre és rá a magyar jog az irányadó.

Szállítási határidő

Abban az esetben, ha az Ön által megrendelt termék megtalálható raktárunkban, a szállítási folyamat azonnal elkezdődik és a megerősítés/visszaigazolás után kb. 1-5 munkanapon belül megérkezik. A raktáron nem lévő termékek esetén a megadott elérhetőségek egyikén tájékoztatjuk a termék várható beérkezéséről.

Általános Forgalmi Adó

Az LB Computer webáruház oldalain található termékek árai tartalmazzák a 25%-os Áfát, más adó típusú költség már nem terheli a vásárlót.

Fizetés

  • Személyes átvétel esetén készpénzes fizetés lehetséges. A terméket 5 napon belül át kell venni, ellenkező esetben a megrendelést töröljük, a terméket felszabadítjuk.
  • A kiszállításkor a címzett maga döntheti el, hogy kártyával, vagy készpénzzel fizet.
  • A bankkártyás fizetés a GLS futároknál található POS terminálokon történik, melyről a címzett bizonylatot kap. A fizetésnél MasterCard, Maestro, Visa,
  • American Express hitelkártyát vagy betéti kártyát fogad el a POS terminál.

Garancia

  • Minden termékünkre az átadástól számított 6 hónapig garanciát adunk.
  • Garanciát csak rendeltetésszerű használat esetén (azon termékeknél, melynél a rendeltetésszerű használat feltételezhető) tudunk elfogadni a jogszabályoknak megfelelő feltételek alapján. A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használat mellett bekövetkezett károsodásokra!
  • Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.
  • A külföldi garanciális termékek meghibásodása esetén az árut minden esetben a gyártó cégnek küldjük bevizsgálásra, hogy megállapítsa a hiba, vagy a meghibásodás okát. Ha a gyártó megállapítja, hogy a terméket nem rendeltetésszerűen használták vagy megbontották, akkor a gyártó szerviz költségeit a vevőnek kell megfizetnie. A garanciát minden esetben a hivatalos magyarországi forgalmazó bírálja el.

Az elállás joga

Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

Ha Ön elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre: LB Computer Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.,6500 Baja, Attila u. 8., email: lbcomputer@lbcomputer.hu.

Ebből a célból felhasználhatja a mellékelt elállási nyilatkozat-mintát is. A vásárlástól szóban is elállhat telefonon keresztül.

Ön határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.

Az elállás jog hatásai

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is. Nem térítjük meg azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.

Kötelezettségek

Ön köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk. A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt)

A termék visszaérkezését követő harminc napon belül az LB Computer Kft. a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát. Egyeztetés alapján postai úton történővisszajuttatás is lehetséges!

Fogyasztói kifogások kezelése

A vásárló kifogásaival, panaszaival az alábbi helyekre fordulhat:

  • Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
  • Cím: 1088 Budapest, József krt. 6.
  • Központi telefonszám: 36 1 459 4800
  • Faxszám: 36 1 210 4677

EGYÉB JOGSZABÁLY AZ ADATOK TÖRLÉSÉRŐL.

726/2020. (XII. 31.) Korm. rendelet
az adatok végleges hozzáférhetetlenné tételét lehetővé tevő
alkalmazás biztosításával kapcsolatos eljárási szabályok
meghatározásáról1
1 Hatálybalépésére lásd: 23/2021. (I. 28.) Korm. rendelet 6. §.
A Kormány
a médiaszolgáltatásokról és a tömegkommunikációról szóló 2010. évi CLXXXV.
törvény 206. § (3c) bekezdés a) és b) pontjában kapott felhatalmazás alapján,
a 3. és 4. alcím tekintetében a kormányzati igazgatásról szóló 2018. évi CXXV.
törvény 281. § (2) bekezdés 1. és 5. pontjában kapott felhatalmazás alapján,
az 5. alcím tekintetében a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 55. §
(1) bekezdés h) pontjában kapott felhatalmazás alapján, az Alaptörvény 15. cikk (1)
bekezdésében meghatározott feladatkörében eljárva a következőket rendeli el:

  1. Értelmező rendelkezések
  2. § E rendelet alkalmazásában:
    1.2
    2 Hatályon kívül helyezte: 518/2022. (XII. 13.) Korm. rendelet 13. § a). Hatálytalan: 2023. I. 1-től.
  3. fogyasztó: az a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 2. § a) pontja
    szerinti végső felhasználó természetes vagy jogi személy, aki az e rendelet szerinti
    tartós adathordozót vásárol;
    3.3
    3 Megállapította: 518/2022. (XII. 13.) Korm. rendelet 2. §. Hatályos: 2023. I. 1-től.
    internetes oldal: az NMHH honlapján az adatok végleges hozzáférhetetlenné
    tételét lehetővé tevő szolgáltatás elérhetőségét biztosító oldal;
    4.4
    4 Megállapította: 518/2022. (XII. 13.) Korm. rendelet 2. §. Hatályos: 2023. I. 1-től.
    kereskedő: az a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 2. § b) pontja
    szerinti vállalkozás, aki tevékenysége folytatása során a fogyasztó részére tartós
    adathordozót értékesít;
    5.5
    5 Módosította: 490/2021. (VIII. 13.) Korm. rendelet 14. § a), 518/2022. (XII. 13.) Korm. rendelet 12. §
    a).
    tartós adathordozó: az NMHH által közzétett, elektronikus adatok tárolását és
    felülírását támogató, számítógéphez fizikailag csatlakoztatható informatikai eszközök
    köre;
  4. adatok végleges hozzáférhetetlenné tétele: a tartós adathordozón tárolt adatok
    visszaállíthatatlan módon történő törlése, amely nem jár az eszköz várható
    élettartamának lényeges csökkenésével, az eszköz károsodásával vagy fizikai
    megsemmisítésével;
    7.6
    6 Módosította: 490/2021. (VIII. 13.) Korm. rendelet 14. § b).
    adattörlő alkalmazás: a tartós adathordozón tárolt adatok végleges
    hozzáférhetetlenné tételét lehetővé tevő, a jogosultság ellenőrzést végző központi
    szoftverből és a fogyasztó által letölthető, az adatok törlését ténylegesen megvalósító
    szoftverből álló rendszer;
    8.7
    7 Hatályon kívül helyezte: 490/2021. (VIII. 13.) Korm. rendelet 15. § a). Hatálytalan: 2021. XI. 1-től.
    9.8
    8 Megállapította: 490/2021. (VIII. 13.) Korm. rendelet 2. §. Módosította: 518/2022. (XII. 13.) Korm.
    rendelet 13. § b).
    adattörlő kód: kriptográfiai úton generált alfanumerikus karaktersorozat, amely
    az adattörlő alkalmazás fogyasztó által letölthető szoftver komponensének az egyszeri
    aktiválásához szükséges;
    Netjogtár
  5. oldal
    726/2020. (XII. 31.) Korm. rendelet – az adatok végleges hozzáférhetetlenné tételét
    lehetővé tevő alkalmazás biztosításával kapcsolatos eljárási szabályok meghatározásáról
    Hatály: 2023.IV.1. –
    10.1
    1 Módosította: 490/2021. (VIII. 13.) Korm. rendelet 14. § c).
    adattörlési igazolás: az adattörlő alkalmazás által kiállított, elektronikus
    aláírással és időbélyeggel hitelesített okirat, amely igazolja, hogy a megadott
    azonosítóval rendelkező tartós adathordozón az adatok végleges hozzáférhetetlenné
    tétele megtörtént.
  6. A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság feladata
  7. §2
    2 Megállapította: 490/2021. (VIII. 13.) Korm. rendelet 3. §. Hatályos: 2021. XI. 1-től.
    (1) Az NMHH az adattörlő alkalmazás használatát térítésmentesen biztosítja a
    fogyasztó részére.
    (2)3
    3 Megállapította: 518/2022. (XII. 13.) Korm. rendelet 3. §. Hatályos: 2023. I. 1-től.
    Az NMHH az internetes oldalon közzéteszi az adattörlő alkalmazáshoz
    kapcsolódó felhasználási feltételeket és a használatához szükséges közérthető
    használati útmutatót.
    (3)4
    4 Megállapította: 518/2022. (XII. 13.) Korm. rendelet 3. §. Hatályos: 2023. I. 1-től.
    Az NMHH az internetes oldalon közzétett tartós adathordozók vámtarifaszám
    szerinti csoportosítását a Nemzeti Adó- és Vámhivatallal (a továbbiakban: NAV)
    együttműködve határozza meg.
  8. §5
    5 Megállapította: 518/2022. (XII. 13.) Korm. rendelet 4. §. Hatályos: 2023. I. 1-től.
    (1) Az adattörlő kód fogyasztó részére történő átadásával a fogyasztó az
    adattörlő alkalmazás használatára jogosult felhasználóvá válik, és a 2. § (2) bekezdése
    szerint jogosult az adattörlő alkalmazás aktiválására és egyszeri felhasználására.
    (2) Az adattörlő alkalmazás a kereskedő által átadott adattörlő kóddal a kereskedő
  9. § (3) bekezdése szerinti adatszolgáltatását követően vagy a 9/A. § alapján
    biztosított adattörlő kóddal aktiválható. Az adattörlő kód a fogyasztó számára
    egyetlen tartós adathordozó adatainak egyszeri törlésére biztosít lehetőséget. A
    törlést követően a fogyasztó elektronikus levélben az adattörlés eredményéről
    adattörlési igazolást kap.
  10. §6
    6 Megállapította: 518/2022. (XII. 13.) Korm. rendelet 5. §. Hatályos: 2023. I. 1-től.
    (1) Az NMHH nyilvántartja az átadott adattörlő kódokkal kapcsolatban a 7. §
    alapján szolgáltatott adatokat.
    (2) Az NMHH a nyilvántartásban foglalt adatokat a 7. § szerinti adatszolgáltatástól
    számított 10 évig megőrzi.
HTML Snippets Powered By : XYZScripts.com